Productos
Se presentan los recursos generados en la implementación del Marco de Gobierno y Gestión de Tecnologías de Información (TI) desde los diferentes proyectos creados para atender cada uno de los objetivos de gobierno. Estos recursos se agrupan por cada objetivo de gobierno y están dirigidos a los gestores de TI institucionales o al público en general, según el detalle técnico y la profundidad del tema.
Gestión de servicios de TI
Lineamientos y mecanismos para gestionar de forma eficiente los servicios de TI. Se incluyen: principios de arquitectura para servicios de TI, plan de ciclo de vida de los servicios de TI, criterios de medición, diseño de procesos para la gestión de servicios, lineamientos para la evaluación del desempeño, procedimientos para reportes de incidentes de TI, entre otros.
Servicios de TI de la UCRProductos en construcción
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Ver el temaOptimización y gestión del riesgo
Recursos para la toma de decisiones para la optimización y gestión del riesgo. Estos recursos abarcan aspectos importantes como estrategias de continuidad de los servicios, protocolos de respaldo y recuperación, instrumentos para la evaluación del riesgo, definiciones de niveles de riesgos, políticas de monitoreo, entre otros.
Productos en construcción
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